新入社員研修（2日間コース）

	1日目	2日目
9:00	開講オリエンテーション 1.新社会人の基本　(1) 社会人・企業人の基本知識　(2) 職業人として身につけること　(3) これからの行動と責任〈講義・個人研究・自己紹介〉	4.　スピーチ実習 5. 電話応対をマスターする　(1) ビジネス電話の基本応対　(2) 正しいかけ方と受け方　(3) 伝言を頼まれたら〈講義・実習〉
12:00	昼食
13:00	2. 職場の戦力になろう　(1) 仕事を早くマスターしよう　(2) 仕事に必要な意識と行動〈講義・グループ討議〉 3. 組織人としてのコミュニケーション　(1) 仕事を進めるときのコミュニケーション　(2) あいさつの重要性　(3) 組織人としてのことばづかい〈講義・事例研究・実習・練習問題〉	6．来客応対と訪問マナー　(1) 外出時のホウレンソウ　(2) 来客の受付・案内　(3) 名刺の取り扱い　(4) 応接室でのマナー　(5) 用件が終わったら〈講義・実習・ロールプレイング〉 7. 入社後の目標と行動　 (1) 目標と計画的行動の重要性　 (2) 報告書の作成〈講義・個人研究・全体発表〉
17:00	---閉講---