【今月のトピックス】

• 手帳は何を使っていますか？
• 企業はこんな人材ほしい！
• ５０００人を変えた！話し方の新・習慣７７
• いろいろな表現法
• スタッフのひとこと

【今月のトピックス】

• 『受かる人になる』３つのコツ！！
• 出世する人の３つの共通点
• 本の紹介「下町ロケット」
• 魔法の言葉
• スタッフのひとりごと

【今月のトピックス】

• 緊急人材育成支援事業基金訓練
• 「自分、結構ハート弱いんですよ~」
• 本の紹介「大人の流儀」
• 長生きする生き方
• スタッフのひとりごと

【今月のトピックス】

• 病医院のために接遇＆応対基本マナー研修を開催いたしました
• 社員に求める資質・能力
• 本の紹介
• 気の利いた一言
• スタッフのひとりごと

【今月のトピックス】

• 平成２３年新入社員研修開催しました
• さまざまな不在の理由の伝え方
• 本の紹介
• 聞き上手
• スタッフのひとりごと

【今月のトピックス】

• 良好な関係をつくるポジショニング
• 携帯メールのマナー
• 本の紹介「老いの才覚」「老いのかたち」
• 外部の人がいるときに会社・社長・上司のことを悪く言わない

【今月のトピックス】

• 仕事始め。今年はまず「はい」という上質な返事をしよう
• 「どうしていけないんですか？」
• 本の紹介「話し方のコツがわかる本」〜好かれる人はここが違う！〜
• お見舞い上手のポイント